Med sina 40 år i branschen kan man nästan kalla henne veteran. Redan vid 18-års ålder fick hon upp ögonen för mäklaryrket då hon gick direkt från gymnasiet till Svensk Fastighetsförmedling i Uddevalla, då i rollen som mäklarassistent. Sedan var hon frälst.
Följ med när vi tillsammans med Marlene ser tillbaka på hur yrket har förändrats genom åren, vilka utmaningar hon har stött på, hur man håller sig motiverad - och vad tycker hon egentligen om AI?
Att Marlene skulle spendera 4 decennier i fastighetsbranschen var inget hon kunde föreställa sig när hon sprang ut som nybakad student i Uddevalla. Marlene hade då siktet inställt på att bli läkarsekreterare, men livet ville annat. Efter studenten fick hon ett erbjudande att börja som mäklarassistent på ett kontor i stan. Efter att ha arbetat ett tag fick hon mersmak och kort därefter satte hon sig i skolbänken för att utbilda sig till fastighetsmäklare. 1987 skrev hon den sista tentan och där gick startskottet för en framgångsrik karriär.
"jag slutade gymnasiet på fredagen och började som mäklarassistent på måndagen"
Har aldrig haft svårt med motivationen
Genom åren har fastighetsmäkleriet växt till en stor passion och livsstil för Marlene och hon har aldrig ångrat sitt yrkesval. Hon arbetar idag som franchisetagare och fastighetsmäklare på fastighetsbyrån i Uddevalla och att hjälpa människor att hitta sina drömhem och navigera genom fastighetsmarknaden har blivit en del av hennes identitet.
- Jag har aldrig haft problem med motivationen. Jag känner tvärtom att dalarna i branschen är de perioder jag gillar bäst, jag gillar att arbeta hårt och att ta i. För mig är den nuvarande marknaden en jätterolig utmaning. Då får man verkligen visa att man kan jobbet som mäklare.
Att vara mäklare innebär ofta långa dagar och man behöver vara tillgänglig större delen av dygnet. Många mäklare slutar därför redan första åren när de kommer till insikt om hur tufft mäklaryrket kan vara. Hur hanterar du mängden jobb och de långa dagarna?
- Det blir som en livsstil som jag känner att jag inte kan vara utan, säger hon med glöd i blicken.
Men en dag i veckan försöker hon ändå stänga av helt och vara ledig.
Samtidigt som hon i nästa mening tillägger och ler;
- ..eller, helt ledig är jag ju egentligen aldrig.
Fler i familjen lockas av fastighetsmäkleriet
Genom åren har det, förutom en mängd bostadsaffärer, hunnit bli två barn och en hund. Är det någon mer i familjen som lockats till mäkleriet?
-Ja, min son arbetar på samma bolag. Men han är en del i gänget precis som vilken annan arbetskamrat som helst. Hon skrattar till och fortsätter;
- Men jag kan ju säga att han är den som får ställa upp och jobba mest, utan
ersättning.
Stor skillnad från förr
- Det är en otrolig skillnad att vara mäklare nu och förr. Till att börja med var omsättningshastigheten betydligt lägre förr; man hade ett uppdrag, hittade en köpare och skakade hand och sedan var man överens.
Hon fortsätter.
- Det fanns inte heller något som liknar den budgivning vi har idag. Ska man jämföra nu och förr så är det på många sätt enklare nu, när allt är datoriserat.
- Men jag gillade sättet vi arbetade på förr, det var äkta och hade man sagt en sak så stod man för det.
Känner du att det genuina i yrket har försvunnit?
- Jag kan känna att det har försvunnit lite. Digitaliseringen har förändrat yrket mycket. Men jag gillar fortfarande det personliga mötet och det genuina, det är vad jag står för.
Marlene berättar att en av hennes styrkor i arbetet är just att hon håller kvar vid det genuina, långsamma mötet.
-Jag tror det är en fördel. Jag står för den jag är och jag är den jag är.
Vad är det då egentligen som är så roligt och spännande med mäklaryrket att man
stannar i hela 40 år?
- Jag gillar helheten. Som marknaden är nu gäller det att vi mäklare även agerar rådgivare, inte bara säljare. Men jag gillar allt; från första mötet då jag analyserar kunden och funderar på vem är det jag har framför mig, och hur de behöver min hjälp, till att få göra affär och den kicken.
"Det är aldrig tråkigt att gå till jobbet"
- Jag kan inte säga att det är en speciell del som är roligare än de andra, det är aldrig tråkigt att gå till jobbet, jag älskar det fortfarande efter 40 år.
Nuvarande marknad kräver att man anpassar sig och kämpar på
- Jag är absolut inte orolig när det kommer till den turbulens som är på marknaden nu, det är bara att ta sig igenom. Vi får bara anpassa oss och arbeta lite annorlunda.
- Jag har en del nya kollegor på kontoret och det är ett bra tillfälle för mig att leda dem igenom detta och coacha dem in i tryggheten att vi kommer ta oss igenom detta och sen blir det goda tider igen.
Många roliga minnen genom åren
Att arbeta med människor och bostäder har gett Marlene ett och annat gott skratt genom åren.
- Den ena dagen är aldrig den andra lik och det är det som är roligt med yrket, berättar hon. Jag har många roliga gamla minnen. Ett exempel är när jag fick till mig en gruva som jag skulle sälja, det var spännande för det hade jag ju aldrig gjort. Den var väldigt rolig faktiskt, säger hon med ett skratt.
Digitaliseringens framfart och artificiell intelligens i mäklarbranchen
- När internet kom sa ju många att det aldrig kommer att slå. Men det har varit en otrolig utveckling i samhället på grund av internet, och det kanske AI också kommer bidra till. Men jag känner ändå att det är väldigt viktigt att ha kvar det personliga.
-Jag tror det kommer vara svårt att implementera AI i allt. Sen tror jag digitaliseringen kommer utvecklas så att vi kan göra ännu mer digitalt, och det är en fördel. Det sparar både tid, pengar och miljö.
Stolt över sina år som mäklare
- Jag är stolt över att jag har lyckats hålla i och att jag haft framgång i mitt yrke. 2021 var mitt personliga rekordår och då spräckte jag en gräns som jag inte trodde var möjlig. Men det är bara hårt jobb, fokus och vara noggrann med uppföljning och stå för det man säger som gäller.
Var tror du att du befinner dig om fem år?
- Om fem år kommer jag nog behöva gå in mer som ledare/ägare, men jag vill aldrig släppa mäkleriet helt. Jag kommer så småningom även behöva dra ner på tempot, då jag med åldern inte kommer orka på samma sätt.
"Jag älskar verkligen mitt jobb"
Men jag slutar aldrig mäkleriet, jag älskar verkligen mitt jobb, avslutar Marléne med ett stort léende.
